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Aufträge · Aufgaben

Kein „Kannst du mal …“ geht mehr verloren.

Aufgaben stehen auf Zetteln, in Chats oder nur im Kopf. Keiner weiß genau, wer sich kümmert – bis der Kunde nachfragt. In Macher OS hat jede Aufgabe einen Zuständigen und ein Datum. Wer sie hat, sieht sie in „Meine“. Überfälliges fällt sofort auf.

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Das Problem

Kleine Aufgaben – großer Ärger, wenn sie liegen bleiben.

  • Der Zuruf auf dem Hof

    „Denk an den Rückruf bei Frau Berger.“ Zwei Baustellen später ist der Satz vergessen.

  • Überall ein bisschen

    Eine Aufgabe im Chat, eine auf dem Block, eine an der Pinnwand. Eine vollständige Liste gibt es nirgends.

  • Jeder denkt, der andere macht es

    Das Büro wartet auf den Chef, der Chef auf den Monteur. Die Bestellung geht nie raus.

  • Zu umständlich zum Aufschreiben

    Wenn das Notieren länger dauert als die Aufgabe selbst, lässt man es eben. Bis es teuer wird.

So löst Macher OS es

Eine Liste für alles, was zu tun ist.

Eine Aufgabe ist ein Satz, ein Datum und ein Name. Sie hängt am Auftrag oder steht für sich. Jeder sieht seine eigenen Aufgaben, sortiert nach Fälligkeit. Abhaken geht mit einem großen Haken – und lässt sich rückgängig machen.

  • Anlegen in einem Feld, Fälligkeit mit „Heute“, „Morgen“ oder „In einer Woche“
  • Zuständig und „Wichtig“ festlegen
  • Gruppiert: überfällig, heute, nächste 7 Tage, später
  • Am Auftrag zusammen mit den Checklisten

So läuft es ab

Aufgaben in 4 Schritten.

  1. 01

    Aufgabe festhalten

    Am Auftrag, in der Liste oder über „Schnell erfassen“ am Einsatz. Ein paar Worte reichen.

  2. 02

    Verteilen

    Wähle, wer sich kümmert und bis wann. Wichtiges markierst du mit einem Haken.

  3. 03

    Erledigen

    Jeder sieht seine Aufgaben unter „Meine“. Abhaken mit einem Tipp – aus Versehen? Rückgängig.

  4. 04

    Nichts bleibt liegen

    Überfällige Aufgaben meldet Macher dem Zuständigen. Mit einem Knopf ist sie erledigt.

Automatisch erledigt

Das übernimmt Macher für dich.

Du legst die Regeln fest. Was nach außen geht oder Geld kostet, gibst du frei.

Alles, was Macher erledigt
  • Macher sortiert Aufgaben nach Wichtigkeit und Fälligkeit
  • Macher meldet überfällige Aufgaben dem Zuständigen
  • Macher zeigt auf einen Blick, wie viele Aufgaben überfällig sind
  • Macher schließt seine eigenen Aufgaben, wenn der Auftrag fertig ist – deine bleiben stehen
  • Macher hält fest, wer wann erledigt hat

Auf Handy und Computer

Auf der Baustelle und im Büro.

Alle sehen denselben Stand – jeder nur das, was er für seine Arbeit braucht.

Auf dem Handy

  • Aufgabe am Einsatz in Sekunden anlegen
  • Große Haken zum Abhaken
  • Nur die eigenen Aufgaben unter „Meine“

Am Computer

  • Alle offenen Aufgaben im Betrieb
  • Zuständigkeit und Fälligkeit verteilen
  • Suche auch in erledigten Aufgaben

Aus der Praxis

So arbeiten andere Betriebe.

Beispiel: Wie ein Gartenbaubetrieb Zurufe aus der Kolonne als Aufgaben festhält – und das Büro nicht mehr hinterhertelefoniert.

Die Kundenstory ist ein Beispiel und zeigt, wie ein Betrieb mit Macher OS arbeiten kann.

Häufige Fragen zu Aufgaben

Was ist der Unterschied zwischen Aufgabe und Checkliste?

Eine Aufgabe ist etwas Einzelnes: ein Rückruf, eine Bestellung. Eine Checkliste führt durch wiederkehrende Schritte, zum Beispiel bei jeder Wartung. Am Auftrag siehst du beides zusammen.

Muss jede Aufgabe an einem Auftrag hängen?

Nein. Aufgaben ohne Auftrag gehen genauso, zum Beispiel „Transporter zum TÜV bringen“.

Was passiert mit Aufgaben, wenn der Auftrag fertig ist?

Aufgaben, die Macher selbst angelegt hat, schließt er mit dem Auftrag. Deine eigenen bleiben stehen, bis du sie abhakst.

Kann ich eine Aufgabe wieder öffnen?

Ja. Direkt nach dem Abhaken über „Rückgängig“ oder später auf der Aufgabe mit „Wieder öffnen“. Gelöschte Aufgaben liegen im Papierkorb.

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