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Hilfe

Wie können wir dir helfen?

Einrichten, Fragen klären, Daten mitnehmen. Hier findest du Antworten – und wenn nicht, sind wir persönlich für dich da.

Oft gesucht:

Häufige Fragen

Wie schnell bin ich startklar?

In wenigen Minuten. Du beantwortest eine Frage: Welcher Betrieb bist du? Website angeben oder Gewerk antippen – fertig. Danach schreibst du direkt dein erstes Angebot oder legst einen Auftrag an.

Kann ich meine Daten aus Excel oder einer anderen Software mitnehmen?

Ja. Kunden, Mitarbeiter und Artikel lassen sich aus Tabellen übernehmen, Artikel auch aus Großhändler-Dateien wie Datanorm. Bei größeren Mengen helfen wir dir persönlich.

Brauchen meine Mitarbeiter eine Schulung?

In der Regel nicht. Die App zeigt nur das, was der Mitarbeiter für seinen Einsatz braucht. Für Büro und Chef gibt es kurze Anleitungen im Hilfe-Center.

Was passiert, wenn auf der Baustelle kein Netz ist?

Zeiten, Fotos, Notizen, Material und Unterschrift gehen auch ohne Empfang. Sobald wieder Netz da ist, wird alles übertragen.

Wie erreiche ich euch, wenn ich nicht weiterkomme?

Schreib uns über „Kontakt & Support“. Wähle dein Thema – dann landet deine Nachricht direkt bei den richtigen Leuten.

Kann ich meine Daten wieder herunterladen?

Ja. Deine Daten gehören dir. Du kannst jederzeit einen vollständigen Export herunterladen.

Daten übernehmen

Nimm mit, was du schon hast.

Du musst nicht bei null anfangen. Bestehende Listen übernimmst du aus Excel, CSV oder deiner bisherigen Software.

So funktioniert die Übernahme

Das kannst du übernehmen:

  • Kunden
  • Mitarbeiter
  • Artikel & Material
  • Offene Aufträge
  • Dokumente

Kontakt & Support

Nicht gefunden, was du suchst?

Schreib uns. Wähle dein Thema, dann landet deine Nachricht direkt bei den richtigen Leuten.

  • Produktfrage
  • Technisches Problem
  • Einrichtung
  • Datenübernahme
  • Rechnung
  • Sonstiges
Kontakt & Support

Systemstatus – eine eigene Statusseite ist in Vorbereitung. Merkst du eine Störung, sag uns bitte Bescheid.

Störung melden

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