Aufträge · Abnahme & Unterschrift
Abnehmen, unterschreiben, abrechnen.
Die Arbeit ist fertig, der Kunde nickt – aber eine förmliche Abnahme gibt es nicht. Bei der Schlussrechnung tauchen dann plötzlich Mängel auf. Mit Macher OS machst du die Abnahme in fünf Schritten am Handy. Mängel werden Aufgaben mit Frist, der Kunde unterschreibt auf dem Display, das Büro bekommt Bescheid.
- Kostenlos starten
- Keine Kreditkarte nötig
- In wenigen Minuten eingerichtet
Abnahmen
Oktober
Aufträge
Das Problem
Ohne Abnahme kein sauberer Abschluss.
Abnahme per Handschlag
„Passt alles, danke!“ Drei Wochen später kommt die Mail mit einer Liste. Unterschrieben hat damals keiner etwas.
Mängel auf dem Zettel
Zwei Kleinigkeiten werden notiert. Der Zettel bleibt im Auto, die Mängel bleiben offen – und die Rechnung bleibt unbezahlt.
Das Büro weiß von nichts
Die Baustelle ist seit Tagen fertig. Die Schlussrechnung geht trotzdem nicht raus, weil keiner Bescheid gesagt hat.
Protokoll verschwunden
Es gab ein Protokoll. Irgendwo. Als es Streit gibt, findet es keiner mehr.
So löst Macher OS es
Die Abnahme führt dich durch.
Fünf Schritte: Angaben, Mängel, Fotos, Bemerkungen, Unterschrift. Jeder Mangel wird sofort eine Aufgabe am Auftrag – mit Frist. Der Kunde unterschreibt mit dem Finger und schreibt seinen Namen in Druckbuchstaben dazu. Zeitpunkt und Ort hält Macher fest.
- Geführte Abnahme in fünf Schritten
- Jeder Mangel wird eine Aufgabe mit 14 Tagen Frist
- Digitale Unterschrift mit Name, Ort und Uhrzeit
- Verweigert der Kunde, hältst du den Grund fest
- Protokoll drucken oder als PDF speichern
Gartenanlage Familie Roth
Birkenweg 12, Leipzig · Donnerstag, 15:20 Uhr
- Dabei
- Hr. Roth, Jonas (Vorarbeiter)
- Ergebnis
- Abgenommen mit Mängeln
- Mängel
- 1 · beseitigen bis 30.10.
- Fotos
- 6 im Protokoll
- Unterschrift
- Thomas Roth, 15:24 Uhr
So läuft es ab
Abnahme & Unterschrift in 4 Schritten.
- 01
Abnahme starten
Am Auftrag oder über den Hinweis „Abnahme mit Kunde machen“. Datum und Ort sind schon eingetragen.
- 02
Mängel und Fotos
Mängel beschreiben, Foto dazu. Nachher-Fotos sind fürs Protokoll schon ausgewählt.
- 03
Kunde unterschreibt
Auf dem Display, mit Name in Druckbuchstaben. Ohne Mängel oder mit Vorbehalt – es steht klar im Protokoll.
- 04
Weiter zur Rechnung
Der Auftrag rückt in die Abrechnung. Macher bereitet den Rechnungsentwurf vor.
Automatisch erledigt
Das übernimmt Macher für dich.
Du legst die Regeln fest. Was nach außen geht oder Geld kostet, gibst du frei.
Alles, was Macher erledigt- Macher legt aus jedem Mangel eine Aufgabe mit Frist an
- Macher wählt Nachher- und Mangel-Fotos fürs Protokoll vor
- Macher hält Name, Ort und Zeitpunkt der Unterschrift fest
- Macher schiebt den Auftrag nach der Unterschrift in die Abrechnung
- Macher sagt dem Büro Bescheid, dass die Schlussrechnung raus kann
- Macher erinnert, wenn Mängel nach Fristablauf noch offen sind
Abnahme · Schritt 5 von 5
Gartenanlage Familie Roth
Birkenweg 12 · heute
Auf Handy und Computer
Auf der Baustelle und im Büro.
Alle sehen denselben Stand – jeder nur das, was er für seine Arbeit braucht.
Auf dem Handy
- Abnahme Schritt für Schritt beim Kunden
- Mangel mit Foto in Sekunden erfassen
- Unterschrift mit dem Finger auf dem Display
Am Computer
- Alle Aufträge, die auf Abnahme warten
- Offene Mängel mit Frist im Blick
- Protokoll drucken oder als PDF speichern
Gewerke
Für diese Gewerke besonders wichtig.
Macher OS richtet die Funktion passend zu deinem Gewerk ein – mit den Begriffen und Vorlagen, die du kennst.
- Garten- & LandschaftsbauPflaster, Bepflanzung, Zaun: Abnahme draußen auf dem Handy, Mängel mit Foto.
- Maler & LackiererWohnung fertig gestrichen? Mit dem Vermieter durchgehen, Kleinigkeiten notieren, unterschreiben lassen.
- Bau & RohbauTeilschritte mit dem Bauherrn abnehmen – mit Vorbehalten schriftlich im Protokoll.
Aus der Praxis
So arbeiten andere Betriebe.
Beispiel: Wie ein Gartenbaubetrieb die Rechnung noch am Tag der Abnahme rausschickt.
Die Kundenstory ist ein Beispiel und zeigt, wie ein Betrieb mit Macher OS arbeiten kann.
Häufige Fragen zu Abnahme & Unterschrift
Ist die digitale Unterschrift genauso gültig wie auf Papier?
Die Unterschrift wird mit Name in Druckbuchstaben, Ort und Uhrzeit gespeichert und hängt am Auftrag. Das ist ein guter Nachweis, dass der Kunde abgenommen hat. Ob für deinen Fall eine besondere Form nötig ist, klärst du am besten mit deinem Anwalt oder deiner Kammer.
Was passiert mit den Mängeln?
Jeder Mangel wird eine Aufgabe am Auftrag mit 14 Tagen Frist. Ist die Frist um und der Mangel noch offen, meldet sich Macher.
Und wenn der Kunde die Abnahme verweigert?
Dann tippst du auf „Kunde verweigert die Abnahme“ und schreibst den Grund dazu. Macher zeigt dir die verweigerte Abnahme als Hinweis, damit es weitergeht.
Wo wird die Unterschrift noch genutzt?
Dieselbe Unterschrift gibt es bei Berichten, bei der Freigabe von Zusatzleistungen und auf dem Lieferschein.
Verwandte Funktionen
Hängt alles zusammen.
Berichte & Protokolle
Nach dem Einsatz liegt der Bericht schon bereit – mit Zeiten, Material, Fotos und erledigten Aufgaben.
Rechnungen
Die Rechnung entsteht aus Angebot, Stunden, Material und Zusatzarbeiten – auch als E-Rechnung.
Gewährleistung & Reklamationen
Mangel aufnehmen, Gewährleistung prüfen lassen, Nacharbeit fristgerecht erledigen.
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Weniger Büro. Mehr Handwerk.
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