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Aufträge · Berichte & Protokolle

Der Bericht ist fertig, bevor du im Auto sitzt.

Nach zehn Stunden Baustelle noch Berichte schreiben. Stunden und Material stehen auf Zetteln, die Unterschrift fehlt. Ist der Einsatz beendet, legt Macher den Bericht an – mit Zeiten, Material, Fotos und erledigten Aufgaben. Du prüfst kurz, der Kunde unterschreibt.

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Das Problem

Die Arbeit ist gemacht. Der Nachweis fehlt.

  • Schreiben nach Feierabend

    Um sieben Uhr abends am Küchentisch den Tag aufschreiben. Was war heute Mittag noch mal mit dem Verteiler?

  • Regie ohne Unterschrift

    Drei Stunden Stundenlohnarbeit, aber keiner hat gegengezeichnet. Bei der Rechnung heißt es: „Das war so nicht abgesprochen.“

  • Alles doppelt

    Stunden auf dem Stundenzettel, Material auf dem Lieferschein, dann alles noch mal in den Bericht. Und im Büro ein drittes Mal in die Rechnung.

  • Zettel, die keiner lesen kann

    Der Rapport kommt zerknittert und eine Woche zu spät ins Büro. Die Hälfte ist nicht zu entziffern.

So löst Macher OS es

Prüfen statt schreiben.

Macher sammelt, was am Einsatztag zum Auftrag erfasst wurde: Zeiten, verbrauchtes Material, Fotos und erledigte Aufgaben. Notizen und Sprachnotizen des Tages stehen schon als Tätigkeiten drin. Du ergänzt, was fehlt, und lässt den Kunden direkt auf dem Handy unterschreiben.

  • Vier Arten: Baustellenbericht, Arbeitsbericht, Rapport, Prüfprotokoll
  • Zeiten, Material, Fotos und Aufgaben des Tages automatisch drin
  • Unterschrift des Kunden auf dem Handy – danach nicht mehr änderbar
  • Fortlaufende Nummer und eine saubere Druckansicht

So läuft es ab

Berichte & Protokolle in 4 Schritten.

  1. 01

    Einsatz beenden

    Dein Monteur schließt den Einsatz in der App ab. Mehr muss er nicht tun.

  2. 02

    Bericht liegt bereit

    Macher legt den Bericht an und trägt Zeiten, Material, Fotos und erledigte Aufgaben ein.

  3. 03

    Kurz prüfen

    Tätigkeiten ergänzen, Bemerkung für den Kunden schreiben. Fehlt etwas, liest Macher den Tag neu ein.

  4. 04

    Unterschreiben lassen

    Der Kunde unterschreibt auf dem Display. Oder du schließt den Bericht ohne Unterschrift ab.

Automatisch erledigt

Das übernimmt Macher für dich.

Du legst die Regeln fest. Was nach außen geht oder Geld kostet, gibst du frei.

Alles, was Macher erledigt
  • Macher legt nach jedem beendeten Einsatz den Bericht an
  • Macher übernimmt Zeiten, Material, Fotos und erledigte Aufgaben des Tages
  • Macher schreibt Notizen und Sprachnotizen als Tätigkeiten vor
  • Macher rechnet die Stunden ohne Pausen zusammen
  • Macher schlägt Prüfpunkte passend zu deinem Gewerk vor
  • Macher meldet sich, wenn zu einem Einsatz noch der Bericht fehlt

Auf Handy und Computer

Auf der Baustelle und im Büro.

Alle sehen denselben Stand – jeder nur das, was er für seine Arbeit braucht.

Auf dem Handy

  • Vorbereiteten Bericht vor Ort prüfen
  • Prüfpunkte mit Ergebnis und Messwert abhaken
  • Kunde unterschreibt mit dem Finger

Am Computer

  • Alle offenen Berichte auf einen Blick
  • Bericht drucken oder als PDF speichern
  • Berichte nach Auftrag, Nummer oder Art suchen

Aus der Praxis

So arbeiten andere Betriebe.

Beispiel: Wie ein Elektrobetrieb Berichte nicht mehr abends schreibt, sondern morgens nur noch prüft.

Die Kundenstory ist ein Beispiel und zeigt, wie ein Betrieb mit Macher OS arbeiten kann.

Häufige Fragen zu Berichte & Protokolle

Welche Berichte kann ich erstellen?

Baustellenbericht (was heute passiert ist), Arbeitsbericht für Stundenlohnarbeiten, Rapport für den Kundendienst und Prüfprotokoll mit Prüfpunkten und Messwerten.

Kann der Bericht nach der Unterschrift noch geändert werden?

Nein. Hat der Kunde unterschrieben, ist der Bericht gesperrt. So bleibt klar, was er bestätigt hat.

Was ist, wenn im Bericht etwas fehlt?

Trag die fehlende Zeit oder das Material am Auftrag nach und tipp auf „Neu einlesen“. Macher holt alles vom Tag noch einmal in den Bericht.

Muss der Kunde unterschreiben?

Nein. Du kannst den Bericht auch ohne Unterschrift abschließen. Bei Stundenlohnarbeiten empfehlen wir die Unterschrift – dann gibt es später keine Diskussion.

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Für die, die jeden Tag anpacken.