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Aufträge · Orte & Baustellen

Dein Monteur steht nicht mehr ratlos vor der Tür.

Wie kommt man rein? Wo liegt der Schlüssel? Wo darf man parken? Das weiß oft nur ein Kollege – und der ist gerade nicht erreichbar. Macher OS speichert zu jedem Ort, was man vor Ort wissen muss. Dein Monteur sieht es direkt am Termin und fährt mit einem Tipp los.

  • Kostenlos starten
  • Keine Kreditkarte nötig
  • In wenigen Minuten eingerichtet

Das Problem

Das Wissen über den Ort steckt in einzelnen Köpfen.

  • Der Anruf im Büro

    Der Monteur steht vor der Wohnanlage. Welche Klingel? Welcher Eingang? Er ruft im Büro an. Dort weiß es auch keiner.

  • Wo ist der Schlüssel?

    Beim Hausmeister, im Schlüsselsafe oder noch beim Kollegen im Auto? Bis das geklärt ist, steht die Arbeit.

  • Strafzettel statt Parkplatz

    Der Transporter steht in der Feuerwehrzufahrt, weil keiner wusste, dass man über den Hof fahren darf.

  • Rechnungsadresse statt Baustelle

    Am Auftrag steht nur die Adresse des Kunden. Gearbeitet wird aber im Ferienhaus an der Ostsee.

So löst Macher OS es

Ein Ort. Alles, was man vor Ort wissen muss.

Jeder Ort gehört zu einem Kunden. Er hat eine Adresse und eine Karte „Vor Ort wichtig“: Zugang, Schlüssel, Parken, Ansprechpartner und was sonst noch zählt. Dieselbe Karte erscheint am Auftrag und am Termin.

  • Navigation starten und Ansprechpartner anrufen mit einem Tipp
  • Zugang, Schlüssel, Parken und „Gut zu wissen“ in klaren Feldern
  • Alle Aufträge und Anlagen am Ort auf einen Blick
  • Ein Kunde, viele Orte – ideal für Hausverwaltungen

So läuft es ab

Orte & Baustellen in 4 Schritten.

  1. 01

    Ort anlegen

    Am Kunden oder in der Liste. Die Adresse des Kunden ist schon eingetragen, du änderst nur, was anders ist.

  2. 02

    Vor-Ort-Infos eintragen

    Zugang, Schlüssel, Parken und Ansprechpartner. Kurze Sätze reichen.

  3. 03

    Auftrag bekommt den Ort

    Hat der Kunde nur einen Ort, ordnet Macher ihn dem Auftrag zu. Die Termine übernehmen ihn.

  4. 04

    Monteur fährt los

    Am Termin sieht er die Karte „Vor Ort wichtig“, startet die Navigation und ruft bei Bedarf vor Ort an.

Automatisch erledigt

Das übernimmt Macher für dich.

Du legst die Regeln fest. Was nach außen geht oder Geld kostet, gibst du frei.

Alles, was Macher erledigt
  • Macher ordnet neuen Aufträgen den einzigen Ort des Kunden zu
  • Macher legt den Ort aus der Kundenadresse an, wenn noch keiner da ist
  • Macher gibt Terminen den Ort ihres Auftrags
  • Macher meldet sich, wenn vor einem Einsatz an Baustelle oder Wohnanlage die Zugangsinfos fehlen
  • Macher meldet beauftragte Aufträge ohne Einsatzort
  • Macher warnt vor dem Löschen, wenn am Ort noch Aufträge laufen

Auf Handy und Computer

Auf der Baustelle und im Büro.

Alle sehen denselben Stand – jeder nur das, was er für seine Arbeit braucht.

Auf dem Handy

  • Navigation mit einem Tipp starten
  • Ansprechpartner vor Ort direkt anrufen
  • Zugang und Schlüssel am Termin nachlesen

Am Computer

  • Alle Orte mit Suche nach Straße, Ort und Kunde
  • Filter: mit laufendem Auftrag oder ohne Zugangsinfos
  • Frühere Aufträge und Anlagen am Ort ansehen

Aus der Praxis

So arbeiten andere Betriebe.

Beispiel: Wie ein Dachdeckerbetrieb Zufahrt und Ansprechpartner jeder Baustelle festhält – statt sie morgens am Telefon zu erklären.

Die Kundenstory ist ein Beispiel und zeigt, wie ein Betrieb mit Macher OS arbeiten kann.

Häufige Fragen zu Orte & Baustellen

Was ist der Unterschied zwischen Kunde und Ort?

Der Kunde bekommt die Rechnung. Am Ort wird gearbeitet. Eine Hausverwaltung ist ein Kunde mit vielen Orten. Beim Privatkunden ist der Ort meist sein Wohnhaus.

Muss ich für jeden Auftrag einen Ort auswählen?

Nein. Hat der Kunde genau einen Ort, ordnet Macher ihn automatisch zu. Gibt es noch keinen, legt Macher ihn aus der Kundenadresse an. Nur bei mehreren Orten wählst du selbst.

Wo sieht mein Monteur die Infos?

Am Termin und am Auftrag – in der Karte „Einsatzort“. Dort startet er auch die Navigation oder ruft den Ansprechpartner vor Ort an.

Was passiert, wenn ich einen Ort lösche?

Er kommt in den Papierkorb und lässt sich wiederherstellen. Aufträge und Anlagen bleiben erhalten. Laufen dort noch Aufträge, weist Macher dich vorher darauf hin.

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