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Aufträge · Anlagen

Du weißt, was beim Kunden verbaut ist – bevor du hinfährst.

Störungsanruf: Welche Therme, welches Baujahr, wann war die letzte Wartung? Keiner weiß es. Der Monteur fährt los – ohne das passende Ersatzteil. Macher OS führt jede Anlage mit Typ, Seriennummer, Wartung und Gewährleistung. Jeder Einsatz an der Anlage steht in ihrer Historie.

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  • Keine Kreditkarte nötig
  • In wenigen Minuten eingerichtet

Das Problem

Ohne Anlagendaten fährst du im Blindflug.

  • Falsches Teil im Wagen

    Der Kunde sagt „die Heizung im Keller“. Vor Ort ist es ein anderes Modell. Zweite Anfahrt, Kunde verärgert.

  • Seriennummer im Fotoalbum

    Irgendwer hat das Typenschild mal fotografiert. Das Foto liegt auf einem privaten Handy zwischen Urlaubsbildern.

  • Wartung vergessen

    Die Therme war vor 14 Monaten dran. Keiner hat es nachgetragen. Der Kunde ruft erst an, wenn sie ausfällt.

  • Noch Gewährleistung?

    Zahlt der Kunde die Reparatur oder geht sie auf dich? Ohne Einbaudatum ist das ein Streit mit offenem Ausgang.

So löst Macher OS es

Jede Anlage mit Steckbrief und Lebenslauf.

Eine Anlage steht an einem Ort und gehört zu einem Kunden. Sie hat Hersteller, Modell, Seriennummer und Baujahr. Dazu das Wartungsintervall und das Ende der Gewährleistung. Jeder Auftrag, der mit ihr verknüpft ist, landet in ihrer Historie.

  • Typ, Hersteller, Modell, Seriennummer und Baujahr
  • Nächste Wartung wird aus dem Intervall berechnet
  • Gewährleistung mit Status: läuft, endet bald, abgelaufen
  • Wartungsauftrag mit einem Klick – ohne doppelte Aufträge

So läuft es ab

Anlagen in 4 Schritten.

  1. 01

    Anlage erfassen

    Am Kunden, am Ort oder direkt am Auftrag. Art wählen, Typenschild abschreiben, fertig.

  2. 02

    Wartung festlegen

    Trag das Intervall in Monaten ein. Die nächste Wartung rechnet Macher OS selbst aus.

  3. 03

    Mit dem Auftrag verknüpfen

    Am Auftrag siehst du die Anlagen am Ort und verknüpfst die richtige mit einem Tipp.

  4. 04

    Wartung erledigt

    Ist der Wartungsauftrag fertig, trägt Macher die Wartung an der Anlage ein und plant die nächste.

Automatisch erledigt

Das übernimmt Macher für dich.

Du legst die Regeln fest. Was nach außen geht oder Geld kostet, gibst du frei.

Alles, was Macher erledigt
  • Macher berechnet die nächste Wartung aus Intervall und letzter Wartung
  • Macher trägt die Wartung nach einem erledigten Wartungsauftrag ein
  • Macher zeigt alle Aufträge an einer Anlage als Historie
  • Macher meldet sich 30 Tage, bevor die Gewährleistung endet
  • Macher verhindert doppelte Wartungsaufträge für dieselbe Anlage
  • Macher findet Anlagen auch über die Seriennummer

Auf Handy und Computer

Auf der Baustelle und im Büro.

Alle sehen denselben Stand – jeder nur das, was er für seine Arbeit braucht.

Auf dem Handy

  • Neue Anlage vor Ort erfassen
  • Seriennummer und letzte Wartung am Einsatz nachsehen
  • Frühere Einsätze an der Anlage ansehen

Am Computer

  • Liste mit Filter „Wartung fällig“ und „Gewährleistung endet“
  • Wartungsauftrag mit einem Klick anlegen
  • Anlagen am Kunden und am Ort auf einen Blick

Aus der Praxis

So arbeiten andere Betriebe.

Beispiel: Wie ein SHK-Betrieb jede Heizung seiner Kunden mit Wartung und Seriennummer führt – und keine Wartung mehr vergisst.

Die Kundenstory ist ein Beispiel und zeigt, wie ein Betrieb mit Macher OS arbeiten kann.

Häufige Fragen zu Anlagen

Muss ich alle Anlagen auf einmal erfassen?

Nein. Fang mit dem nächsten Einsatz an. Der Monteur erfasst die Anlage vor Ort, wenn er sowieso davor steht. So wächst die Liste nebenbei.

Wie rechnet Macher OS die nächste Wartung aus?

Aus der letzten Wartung oder dem Einbaudatum plus dem Intervall in Monaten. Du kannst das Datum jederzeit von Hand ändern.

Hängt die Anlage am Kunden oder am Ort?

An beidem. Sie steht an einem Ort und gehört zu einem Kunden. So findest du sie über den Kunden und der Monteur sieht sie am Einsatzort.

Was passiert, wenn eine Anlage ausgebaut wird?

Du löschst sie. Sie kommt in den Papierkorb und lässt sich wiederherstellen. Die Aufträge, in denen sie vorkam, bleiben erhalten.

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Weniger Büro. Mehr Handwerk.

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